هل يمكن الإتصال بكم
نعم يمكنك الإتصال بنا أى وقت تريده
هل يمكن التواصل من خلال قنوات التواصل الإجتماعى
نعم يكمنك التواصل من خلال قنوات التواصل الإجتماعى
هل لديكم صيانة لمصاعد براند مثل فوجي او متسبيشي
نعم لدينا خدمة صيانة لجميع انواع المصاعد بما فيها فوجي ومتسبيشي
هل يوجد سعر ثابت للمصعد؟
لا، سعر المصعد يختلف حسب عدد الأدوار، نوع المصعد، الحمولة، نوع الماكينة، وتصميم الكابينة والمواصفات المطلوبة.
كم يستغرق وقت تركيب المصعد؟
عادةً يتراوح وقت التركيب بين 60 إلى90 يومًا بعد اعتماد المخططات والمواصفات النهائية.
هل المصاعد آمنة للاستخدام اليومي؟
نعم، جميع المصاعد مزودة بأنظمة أمان معتمدة تشمل بطارية طوارئ، حساسات أبواب، ونظام نزول تلقائي عند انقطاع الكهرباء.
هل توفرون ضمان على المصاعد؟
نعم، نقدم ضمانًا على المصعد يشمل القطع الأساسية وفق بنود واضحة في العقد.
ما أنواع المصاعد المتوفرة لدى مصاعد تاج؟
نوفر مصاعد منزلية، مصاعد فلل، مصاعد كهربائية، مصاعد هيدروليك، ومصاعد بدون غرفة ماكينة، مع تصاميم متعددة تناسب جميع المساحات.
هل يمكن تصميم كابينة المصعد حسب الرغبة؟
نعم، نوفر إمكانية تصميم الكابينة بالكامل (الألوان، الإضاءة، الأرضيات، المرايات) حسب ذوق العميل.
هل توفرون خدمة المعاينة قبل التركيب؟
بالتأكيد، يتم إرسال مهندس مختص لمعاينة الموقع ورفع المقاسات قبل البدء بالتنفيذ. ...ثم عمل مخطط خاص بمشروع
هل يوجد ضمان على المصاعد؟
نعم، نوفر ضمان على المصعد يشمل القطع الأساسية وخدمة الصيانة حسب شروط العقد
هل تقدمون خدمات الصيانة بعد التركيب؟
نعم، نقدم عقود صيانة دورية لضمان أفضل أداء وأعلى مستوى أمان للمصعد.
هل المصاعد مناسبة للمنازل والفلل الصغيرة؟
نعم، لدينا حلول مصاعد مخصصة للمساحات الصغيرة بدون التأثير على التصميم الداخلي.
كيف يمكن طلب عرض سعر؟
يمكن التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب، وسيتم تحديد موعد معاينة وتقديم عرض سعر مفصل.
هل يمكن تركيب المصعد في مبنى قائم بدون تكسير كبير؟
نعم، نوفر حلول مصاعد تناسب المباني القائمة مع أقل قدر ممكن من التعديلات الإنشائية.
ما الحد الأدنى لمساحة المصعد؟
يتم تحديد المساحة حسب نوع المصعد والحمولة، ويتم ذلك بعد معاينة الموقع من قبل مهندس مختص.
هل توفرون مصاعد بدون غرفة ماكينة؟
نعم، تتوفر مصاعد حديثة بدون غرفة ماكينة، مناسبة للفلل والمباني ذات الارتفاع المحدود.
هل يوجد استهلاك كهرباء مرتفع للمصاعد؟
لا، المصاعد مزودة بأنظمة موفرة للطاقة وتعمل بكفاءة عالية مع استهلاك منخفض للكهرباء.
في حال انقطاع الكهرباء، هل المصعد يتوقف؟
لا، جميع المصاعد مزودة ببطارية طوارئ تضمن نزول المصعد بأمان وفتح الأبواب تلقائيًا.
هل يتم اختبار المصعد قبل التسليم؟
نعم، يتم إجراء اختبارات تشغيل وأمان شاملة قبل تسليم المصعد للعميل.
هل تتوفر قطع الغيار بشكل دائم؟
نعم، نلتزم بتوفير قطع الغيار الأصلية وضمان استمرارية الصيانة.
هل توفرون خدمة ما بعد البيع؟
نعم، خدمة ما بعد البيع تشمل الدعم الفني، الصيانة الدورية، والاستجابة السريعة لأي بلاغ.
هل يوجد عقد صيانة إلزامي؟
عقد الصيانة اختياري، مع توفر باقات صيانة متعددة حسب احتياج العميل.
هل المصاعد مناسبة لكبار السن وذوي الإعاقة؟
نعم، نوفر مصاعد بمواصفات خاصة تسهّل الاستخدام لكبار السن وذوي الإعاقة.
هل يشمل العرض التركيب والتشغيل؟
نعم، جميع العروض تشمل التوريد، التركيب، التشغيل، والتسليم النهائي.
متى يتم استلام المصعد بعد التعاقد؟
يتم تحديد مدة التنفيذ في العقد حسب نوع المصعد وجاهزية الموقع.